شرایط گارانتی :
- ارائه کارت گارانتی در هنگام مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش الزامی می باشد، لطفاً در حفظ و نگهداری آن دقت فرمائید.
- خواهش مند است در هنگام خرید جهت اطمینان از اصالت کالای خود و دریافت شرایط کامل خدمات پس از فروش و همچنین نحوه فعال سازی به سایت WWW………com مراجعه فرمائید. لطفا در هنگام خرید کالا از سالم بودن عملکرد دستگاه خود اطمینان حاصل نمایید.
- لطفا در هنگام خرید کالا از سالم بودن عملکرد دستگاه خود اطمینان حاصل نمایید.
- قبل از فعا لسازی از یکسان بودن IMEI درج شده بر کارت گارانتی و جعبه دستگاه وگوشی موبایل خود اطمینان حاصل فرمایید.جهت فعال سازی حتما از شماره *7777# استفاده نمایید.
مواردی که شامل خدمات نمی شود :
- با توجه به پیچیدگی ساخت پنل نمایش ممکن است از میان میلیون ها پیکسل تعدادی از آنها همواره مشکی یا رنگی باشد، این پدیده مطابق با استاندارد های جهانی می باشد.
- کلیه خدمات نرم افزاری .
- لوازم جانبی و قطعات مصرفی دستگاه شامل گارانتی نمیباشد.
- مغایرت IMEI جعبه با دستگاه
موارد زیر موجب ابطال گارانتی می شود :
- هرگونه صدمه ناشی از خراشیدگی وآثار ضربه یا شکستگی روی بدنه و صفحه نمایش که بر اثر استفاده نامناسب بوجود آمده باشد.
- ایراد نرم افزاری مانند جیلبرک در سیستم عامل IOS و یا روت کردن در سیستم عامل اندروید.
- هرگونه صدمه ناشی از نفوذ مایعات، قرار گرفتن در معرض رطوبت، نوسان برق، آثارباز شدن یا مخدوش شدن پلمپ دستگاه به تشخیص کارشناسان شرکت.
- هرگونه دستکاری یا اقدام به تعمیر توسط افراد غیر مجازبه تشخیص کارشناس شرکت.